Rozporuplné vnímání cloudu

Řada firem uvádí, že v cloudu provozují takové aplikace a řešení, která jsou interními silami a s přijatelnými náklady pro podnik nerealizovatelná nebo systémy, které vyžadují vyšší úroveň zabezpečení. Právě nedůvěra v bezpečnost cloudu je ale také tím, co řadu jiných od využití cloudových aplikací odrazuje. To je určitý paradox, který ale není v souvislosti s cloudem jediný.

Výrazným argumentem pro využití cloudu je snížení nákladů na IT infrastrukturu – aplikace a data jsou spravována centrálně, což ji zlevňuje a zjednodušuje. Navíc zavedení těchto řešení nevyžaduje počáteční investice do nákladného hardwaru. Úspora nákladů ale není to hlavní, co poptávku po cloudových řešeních žene dopředu: je to především větší pružnost, efektivnost, a tím i konkurenceschopnost firem.

Změna zajetých pravidel

Přidaná hodnota cloudu se projevuje zejména v agilnějším přístupu, schopnosti pružně realizovat, ale i opouštět projekty, které chce firma vyzkoušet. Přechod do cloudu často vyžaduje také jiný způsob uvažování a změnu provozních zvyklostí ve firmách.

Právě nutnost změny procesů a způsobu, jakým firma doposud fungovala, patří společně s obavami o bezpečnost podnikových dat a zajištění jejich stálé dostupnosti mezi hlavní důvody, proč zatím některé firmy s přechodem do cloudu váhají. Z praxe ale vyplývá, že ona vynucená změna procesů je to nejpřínosnější. Například Matthew L. Taylor z Accenture uvádí: „Pro management je většinou překvapivý fakt, že nižší náklady na služby nejsou největší výhodou cloudu. Jen technologické nástroje samy o sobě úspory nepřinášejí, ty vycházejí především z provozních změn a zvýšení výkonu.“

Zefektivnění každodenních činností

Cloudové aplikace často nabízejí řadu nástrojů, které zefektivňují běžné úkony. Příkladem může být profesionální cloudové HD videokonferenční řešení Lifesize. „V případě tohoto řešení se uživatelé mohou soustředit opravdu pouze na jeho využití – odpadá veškerá starost o správu, není třeba pořizovat žádný nákladný hardware, zajištění kvalitního spojení je na straně poskytovatele služby. Navíc nabízí řadu funkcí, které usnadňují běžnou práci. Například umožňuje přehledně archivovat uskutečněné hovory a další komunikaci v uživatelsky jednoduché knihovně typu YouTube s možností sofistikovaného katalogizování příspěvků. Pro plánování schůzek či sdílení dat zase nabízí kompatibilitu s běžnými plánovacími nástroji, správci kontaktů či vyhledávači, takže účastníky komunikace je možné pozvat přímo z Outlooku nebo Google nástrojů a videokonference se rovnou zanese do plánu aktivit,“ vysvětluje Andrej Hronec, odborník na videokonferenční řešení ze společnosti Audiopro. „Systém je navíc velmi otevřený a dovoluje bezproblémovou spolupráci s jinými řešeními, například jako první umožnil přímou komunikaci s uživateli Skype pro firmy. A protože jde o službu typu SaaS, platí uživatelé jen za to, co skutečně využijí.“