bool(false)

IKEA kontaktuje zákazníky kvůli vadné součástce v myčkách nádobí

Švédská společnost IKEA kontaktuje v těchto dnech zákazníky, kteří si u ní v letech 2014-2015 zakoupili myčku nádobí. „U některých modelů našich myček nádobí zjistili sníženou kvalitu jedné ze součástek,“ informuje firma a nabízí zákazníkům bezplatný servis.

Ilustrační foto: IKEA kontaktuje zákazníky kvůli vadné součástce v myčce

Myčka nádobí, v které je problematická součástka, přestane v určitou chvíli fungovat nebo se na displeji objeví chybová hláška. IKEA neupřesnila, o jakou součástku jde, ale týká se několika desítek typů myček nádobí.

Společnost ujišťuje, že při používání myčky nehrozí žádné bezpečnostní riziko: „Nádobí můžete bez obav mýt v myčce až do provedení servisní služby.“

Zákazník, kterého by se mohl problém týkat, si na stránkách IKEA najde podle typu myčky a výrobního čísla tu svou. V horším případě se dozví, že jeho „myčka nádobí je postižena nedostatkem kvality“.

Po vyplnění a odeslání kontaktních údajů mají zákazníci dostat od prodejce potvrzující email. Firma rovněž upozorňuje, že zákazníci budou z kapacitních důvodů zařazeni na pořadovou listinu a že na poskytnutí servisu budou muset čekat. Podle IKEA může trvat až 4 týdny, než dojde ke kontaktu ohledně naplánování samotné servisní opravy.

Sdílet:
{{ comments.toggle_text }}
Zobrazit pingbacky

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Odesláním vyslovujete souhlas s dokumentem Všeobecné podmínky používání webových stránek

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Další z rubriky Spotřebitel

Šance na vyléčení rakoviny prostaty je vysoká

Rakovina prostaty je druhým nejčastějším onkologickým onemocněním mužů, každý rok jich u nás onemocní až sedm tisíc. Přesto, že rakovina prostaty většinou roste pomalu a obvykle je dobře léčitelná, ji podlehne téměř …

Nejčtenější

Brigádníky nenaláká ani 150 korun na hodinu

Firmy už od konce dubna hledají brigádníky na nadcházející letní měsíce. Jenže zájem je malý, klesá. Lidé, kteří mají přece jen o brigády zájem, nedokáží zdaleka pokrýt všechna volná pracovní místa. Podle údajů …
Rolovat nahoru