IKEA kontaktuje zákazníky kvůli vadné součástce v myčkách nádobí

Švédská společnost IKEA kontaktuje v těchto dnech zákazníky, kteří si u ní v letech 2014-2015 zakoupili myčku nádobí. „U některých modelů našich myček nádobí zjistili sníženou kvalitu jedné ze součástek,“ informuje firma a nabízí zákazníkům bezplatný servis.

Ilustrační foto: IKEA kontaktuje zákazníky kvůli vadné součástce v myčce

Myčka nádobí, v které je problematická součástka, přestane v určitou chvíli fungovat nebo se na displeji objeví chybová hláška. IKEA neupřesnila, o jakou součástku jde, ale týká se několika desítek typů myček nádobí.

Společnost ujišťuje, že při používání myčky nehrozí žádné bezpečnostní riziko: „Nádobí můžete bez obav mýt v myčce až do provedení servisní služby.“

Zákazník, kterého by se mohl problém týkat, si na stránkách IKEA najde podle typu myčky a výrobního čísla tu svou. V horším případě se dozví, že jeho „myčka nádobí je postižena nedostatkem kvality“.

Po vyplnění a odeslání kontaktních údajů mají zákazníci dostat od prodejce potvrzující email. Firma rovněž upozorňuje, že zákazníci budou z kapacitních důvodů zařazeni na pořadovou listinu a že na poskytnutí servisu budou muset čekat. Podle IKEA může trvat až 4 týdny, než dojde ke kontaktu ohledně naplánování samotné servisní opravy.

Sdílet:
Zobrazit pingbacky

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Odesláním vyslovujete souhlas s dokumentem Všeobecné podmínky používání webových stránek

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Další z rubriky Spotřebitel

Bydlení zdražuje, doprava zlevňuje

Spotřebitelé musí vynakládat stále více peněz na bydlení. To tvoří klíčovou položku spotřebního koše. Lidé s průměrnými příjmy, kteří bydlí ve vlastní nemovitosti bez hypotéky, se mají výrazně lépe než lidé s …

Tržby rostou. Obchodníci zdražují

Zhoršování ekonomického počasí může odrazovat spotřebitele od realizace nákupů drahého zboží dlouhodobé spotřeby. Tento vývoj byl již zaznamenán na propadu prodejů nových osobních automobilů. Vyšší tržby z …

Padělků v celosvětovém měřítku přibývá

Podle studie Trendy v obchodě s padělky a s pirátskými výrobky, kterou v roce 2016 zpracovaly OECD a Úřad Evropské unie pro duševní vlastnictví (EUIPO), vzrostl celosvětový trh s padělky na hodnotu 460 miliard eur, …

Nejčtenější

Nechcete už pracovat? Začněte počítat…

Už se vám nechce pracovat, protože jste se podle vašeho mínění už napracovali dost? Pak je ta správná chvíle spočítat si, zda máte nárok na starobní důchod, případně předdůchod či předčasný důchod. Pokud ještě ne, …

Do důchodu v 65 letech. Nebo bude všechno jinak?

Čím jsme starší, tím více vyhlížíme magickou hranici 65 let, kdy budeme moci začít čerpat starobní důchod. Finanční prostředky, které jsme každý měsíc či jednou za rok platili státu, se nám konečně začnou vracet a …
Kurzovní lístek
Chci nakoupit
Chci nakoupit
Chci prodat
EUR
EUR
USD
GBP
CHF
JPY
DKK
NOK
SEK
CAD
AUD
PLN
HUF
HRK
RUB

Partneři Portálu

NOOL
Rolovat nahoru