Může se stát, že si nabijete Lítačku, ale řidič autobusu nebo průvodčí ve vlaku neuvidí zaplacené pásmo. Přechodná bolest nového systému Lítačka, který odstartoval tento týden v pondělí. Schovávejte si proto nějaký čas raději účtenky. Papír je papír.
Jestliže máte reklamaci nebo potíže s místním přepravcem, dejte to vědět technickému správci systému, městské akciové společnosti Operátor ICT. Volat na nádraží, Českým drahám, autobusovému přepravci nebo třeba na pražský Hrad nemá smysl.
Důležité upozornění: Validátory v metru jsou už definitivně vyřazeny. I tento pomníček kauzy Opencard se stává minulostí.
Už koupené kupóny se nevrací
Další věc je sleva na jízdném pro seniory, žáky a studenty ve výši 75 procent. Na vlaky a autobusy platí už ode dneška (od 1. září). Pražská MHD se k tomu připojí od 1. října.
Cestující si kupují měsíční kupóny s tím, že potom si koupí roční už ve slevě. Někteří chtějí vrátit peníze za již zakoupené kupóny, s tím, že pak si je koupí zlevněné. Podle operátorů na informační lince MHD jde o to žádat jen na pracovišti MHD v ulici Na Bojišti, kde se platí pokuty za černé jízdy. Dopravní podnik ale na tyto cestující zatím kašle a nic jim nevrací.
