Porouchal se vám doma tyčový mixér za pár stokorun? Nebo levná mikrovlnná trouba? Opraváře prakticky neseženete. Naopak nejlépe se shánějí opraváři či servis na prasklé displeje mobilních telefonů a notebooků.
Setkal se s tím téměř každý: Krátce po uplynutí záruční doby se fén, mobilní telefon nebo pračka porouchaly a naštvanému zákazníkovi nezbylo nic jiného, než si koupit nový výrobek. Většina lidí je přitom přesvědčena …