Proč české banky zaostávají při práci s daty klientů?
České banky prošly v posledních letech výraznou digitalizací, která umožnila klientům vyřešit většinu záležitostí on-line, především skrze mobilní a internetové bankovnictví. Zásadní změna otevřela bankám nové možnosti, jak oslovit zákazníky s lepšími a personalizovanými službami.