
ČSOB informovala, že její klienti mohou využívat služby virtuální asistentky Kate. Jde o první službu tohoto typu na českém bankovním trhu. Unikátnost Kate podtrhuje i možnost ovládání hlasem, její velkou výhodou je, že výborně komunikuje v češtině. „Kate“ funguje v mobilní aplikaci DoKapsy, v polovině roku se stane součástí nového mobilního bankovnictví ČSOB Smart. Kate je společným projektem bankopojišťovací skupiny KBC.
Equa bank uvedla, že přišla s dalším vylepšením své mobilní aplikace. Tentokrát je novinka určena klientům, kteří prostřednictví banky investují. Nyní si mohou zobrazit přehled investic ve svém mobilním bankovnictví na všech zařízeních s operačním systémem Android a iOS.
Společnost Up Česká republika informovala, že od února pro uživatele karty eStravenka spouští novou službu Platba mezi kolegy. Ta umožňuje jednoduché finanční vyrovnání mezi spolupracovníky z jedné firmy, třeba za společný účet za oběd. Platbu lze uskutečnit z mobilu nebo počítače v platformě Můj Up, která zaměstnancům slouží ke správě papírových a digitálních stravenek i volnočasových benefitů.