Novinky v osobních financích: Klienti bank nevědí, jak mluvit s chatboty
V pravidelné nedělní rubrice se tentokrát budeme věnovat reprezentativnímu průzkumu Air Bank, která už má 1,8 milionu klientů, na téma komunikace s bankou. Průzkum zaměřený mj. na nejvíce stresující situace při jednání s bankou uskutečnila na vzorku 1 000 respondentů z celé České republiky na přelomu března a…
