Společnost Broker Consulting informovala, že podle jejího indexu rostly sazby u neúčelových úvěrů už druhý měsíc v řadě. V prosinci se průměrná úroková sazba se zvýšila z listopadových 6,44 procenta až na 6,75 procenta. Z dlouhodobých dat indexu je patrné, že průměrný úvěr je poměrně stabilní, drží se na úrovni 299 863 korun.
Komerční banka uvedla, že od 1. února zvyšuje úročení na spořicích účtech a termínovaných vkladech. Úročení ve výši 1,5 procenta ani nestojí za řeč, protože cela řada bank je má o procento až dvě výhodnější. Banka také nabízí Spořicí konto Bonus Invest, které kombinuje úrok na spořicím účtu s investováním do vybraných podílových fondů podle preferované investiční strategie klienta.
Skupina KB informovala, jak pomáhala svým klientům v rámci akce Milostivé léto. K datu jejího ukončení ji využilo více než 120 klientů Komerční banky a dceřiných společností Essox a Modrá pyramida stavební spořitelna, kteří se dostali do exekuce v důsledku nesplácení svých úvěrů. Celková dlužná suma dosáhla téměř 15 milionů korun.
Stavební spořitelna České spořitelny (Buřinka) informovala o své akci, kterou chce podpořit on-line formu uzavírání stavebního spoření. Akce platí od 1. února do 31. března pro smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového bankovnictví George anebo na webu www.burinka.cz. Spořitelna bezkontaktní způsob sjednání smlouvy podpoří odměnou ve výši dvou tisíc korun.
ČSOB informovala, že Poštovní spořitelna se letos v létě přejmenuje na ČSOB Poštovní spořitelnu a začne používat modré ČSOB logo. Výhodou pro klienty Poštovní spořitelny bude snazší přístup ke všem službám, které skupina ČSOB nabízí. Změna názvu neovlivní nabízené produkty a služby a klienti Poštovní spořitelny nemusí v této souvislosti nic řešit, veškeré benefity jsou jim zachovány.
Společnost Essox uvedla, že její virtuální asistentka Emma pomáhá pracovníkům zákaznické linky více než rok. S využitím umělé inteligence dokáže klienty upozornit na prodlení s úhradou splátky a na požádání jim zaslat SMS s platebními údaji. Firma již pracuje na další generaci, která by zvládla řešit komunikaci i v případě, kdy ji kontaktuje s určitými typy požadavků sám klient.
