„Zboží jste přetížili, odpálkují často prodejci oprávněnou reklamaci,“ říká právník Petr Novák
Prodejci bot, elektroniky a dalšího spotřebního zboží se často z oprávněných reklamací vytáčejí účelovým tvrzením, že zákazník výrobek tzv. přetížil. Se samotným kupujícím se mnohé i velké a známé obchodní domy rozumně dohodnout nechtějí a doufají, že ho rázným odmítnutím reklamace odradí. Obchodníci začnou věc…
