„HR obvykle nejsou svěřovány strategické úkoly, i když je firma postavená na lidech,“ říká Jan Rechnovský, konzultant v oblasti firemních procesů s dlouholetými zkušenostmi v oboru a člen týmu, který se oblastí HR nabízeného jako služba klientům zabývá ve skupině Apogeo.
Průzkum ukázal mimo jiné také to, že pozice ve firemním HR jsou většinou obsazovány lidmi s nedostatečnou nebo nesprávně zaměřenou kvalifikací. „Obvyklé je u nich humanitní vzdělání, odpovídají spíše asistentům nebo účetním,“ vysvětluje Rechnovský.
S tím podle něj souvisí pochybný systém hodnocení kandidátů a také nesystémový proces jejich adaptace. Uchazeči se, jak ukázal průzkum, ve firmách adekvátním způsobem netestují, jejich slabiny se objevují pozdě a firmám to přináší značné finanční ztráty.
Jako příklad z praxe uvádí Rechnovský případ obchodníka, kterého si vybrala významná IT firma na základě pouhého pročtení CV a ústního pohovoru o dosavadní kariéře. „Nesplnil očekávání a po osmi měsících sám odešel,“ popisuje příklad. Firmu to stálo celkem 1 200 000 korun. „Třetinu z toho tvořily zbytečně vynaložené mzdové náklady, zbytek očekávaný objem zakázek,“ upřesňuje.
