Pojišťovna rovněž potvrdila svoji vedoucí pozici na trhu cestovního pojištění, kterou úspěšně obhajuje již od roku 2014: Cestovní pojištění si u ní vloni uzavřel 1,1 milionu klientů. „Celý pojistný trh loni vzrostl o 4,8 % na 129 mld. Kč a byl tažen zejména neživotním pojištěním. Dle odhadu naší společnosti rostl trh cestovního pojištění o 10-12 %. S naší pojišťovnou pak vycestovalo meziročně dokonce o 19 procent více lidí,“ říká člen představenstva ERV Evropské pojišťovny Štěpán Landík.
ERV na trhu s cestovním pojištěním drží přibližně čtvrtinový podíl. Dominantní postavení posílila také v oblasti cestovního ruchu (prodej zájezdů přes cestovní kanceláře), kde jí patří přibližně 70% podíl. Evropská si za své šestadvacetileté působení vybudovala silné postavení, v současnosti spolupracuje s osmi z deseti největších cestovních kanceláří.
Pojišťovna dlouhodobě sází na kvalitu svých služeb. Mezi ty klíčové patří vlastní non-stop asistenční služba, která je v případě komplikací v zahraničí nezbytná pro zajištění správného postupu řešení vzniklých potíží. Celosvětová síť řízená z Prahy ročně vyřeší přes 160 tisíc případů po celém světě. Průměrná výše škody v loňském roce činila 10 300 Kč.
