Jak důvěra spotřebitelů v bezkontaktních platby zrychluje digitální obchod

Názor
Důvěra spotřebitelů v bezkontaktní platby se během pandemie covid-19 zvýšila: Náš výzkum ukázal, že dvě třetiny (65 %) spotřebitelů na celém světě by nadále preferovaly použití bezkontaktních plateb alespoň ve stejné nebo vyšší míře než v současné době. V Evropě je nyní již 80 procent plateb provedených v obchodech bezkontaktních.
Důvěra v bezpečnost bezkontaktních plateb se podle karetní společnosti Visa za poslední rok ještě zvýšila. Ilustrační foto: Pixabay.com

Není tedy žádným překvapením, že jsme zde díky navýšení limitů pro bezkontaktní platby v 29 zemích napříč kontinentem zpracovali další miliardu bezdotykových transakcí. Díky rychlosti, s jakou byla opatření o zvýšení limitů přijata místními institucemi, jsme tohoto pozoruhodného milníku dosáhli za méně než 12 měsíců.

Ve Velké Británii navíc probíhá dalších 400 miliard bezkontaktních transakcí; z nedávného rozhodnutí vlády o dalším zvýšení limitu na 100 britských liber tak mohou těžit jak maloobchodníci, tak zákazníci.

Loňské navýšení limitů napříč Evropou především umožnilo zákazníkům v obchodech projít bezpečně a co možná nejrychleji pokladnou. Důvěra v bezpečnost bezkontaktních plateb se navíc za poslední rok ještě zvýšila. Bezkontaktní platby zůstávají zároveň díky jednomu z nejnižších podílů podvodů napříč všemi platebními metodami jedním z nejbezpečnějších platebních způsobů vůbec.

PSALI JSME:
Česko je v bezkontaktních platbách na chvostě. Žádná evropská země nemá nižší limit

Proto spotřebitelé bezkontaktním platbám tak důvěřují – přirozeně tak nyní očekávají, že je budou moci provést kdekoli, kde nakupují. Je důležité, aby maloobchodníci dokázali s tímto trendem držet krok.

Bezkontaktní platby jsou také krokem správným směrem, pokud jde o zotavení evropské ekonomiky. Jelikož mnoho podniků pokračuje ve své činnosti i v náročných podmínkách vyvolaných pandemií, je pro ně zásadní získat podporu a prostředky, aby zůstaly i nadále otevřené pro své zákazníky.

Chceme podpořit oživení ekonomiky, které umožní vzkvétat podnikatelům a bezproblémově, bezpečně a flexibilně platit jejich zákazníkům.  Očekáváme, že poptávka po bezkontaktních zařízeních bude nadále růst, a bude-li zákazníkům umožněno platit, jak chtějí, povede to k ozdravení celého hospodářství.

Autorka je generální ředitelka společnosti Visa Europe
(Redakčně upraveno)

PSALI JSME:
Mastercard a Handpoint pomohou malým a středním podnikům s přijímáním platebních karet

Zavřít reklamu ×

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Odesláním vyslovujete souhlas s dokumentem Všeobecné podmínky používání webových stránek

Tato stránka používá Akismet k omezení spamu. Podívejte se, jak vaše data z komentářů zpracováváme..

Další z rubriky Finance

Nejčtenější

Kurzovní lístek
Chci nakoupit
Chci nakoupit
Chci prodat
EUR
EUR
USD
GBP
CHF
JPY
DKK
NOK
SEK
CAD
AUD
PLN
HUF
HRK
RUB