Při nedávno provedených 56 kontrolách inspektoři zjistili pochybení ve 34 případech. Konkrétní příklad jedné z lichvářských firem popsal rozhlasu mluvčí České obchodní inspekce (ČOI) Jiří Fröhlich: „Například firma Help Financial ve své reklamě na spotřebitelský úvěr neuvedla všechny zákonné informace.“
Podobně prý postupovala i u smluv. Firma v nich podle něj mimo jiné zamlčela informace o výpůjční úrokové sazbě, jejichž uvedení je zákonná povinnost. V dalších smlouvách zase chyběly data o úrokové částce splatné za den. „Drtivá většina stížností se týká toho, že lidé zaplatili za zprostředkování předem,“ konstatoval mluvčí.
Ve smlouvách prý také chyběla možnost mimosoudního řešení spotřebitelských sporů prostřednictvím finančního arbitra. Což je také novou zákonnou povinností. „Společnost Help Financial jsme se pokoušeli kontaktovat po telefonu. Nikdo nám to ale nezvedl,“ uvedl Fröhlich.
Jak informoval portál Českého rozhlasu, chybujícím firmám udělila ČOI za letošní první čtvrtletí pokuty ve výši 273 tisíc korun. Inspekce kontrolovala mimobankovní poskytovatele půjček, ale i zprostředkovatele.
„Když vám někdo za úplatu slibuje, že vám zprostředkuje půjčku, tak má nárok na odměnu až v okamžiku, kdy vás písemně seznámí s tím, koho oslovili a s jakým výsledkem. Do té doby neplaťte nic,“ varoval mluvčí ČOI. Drtivá většina stížností se podle něj týká právě toho, že lidé za zprostředkování peníze zaplatili předem a už zprostředkovatele vůbec neviděli.
Podmínky poskytování půjček a úvěrů zpřísní nový zákon, který už čeká na podpis prezidenta republiky.