Dynamická měnová konverze, zkráceně DCC (Dynamic Currency Conversion, dynamický převod meny, pozn. aut.), je finanční transakce, která už mnoha Čechům platícím kartou v cizině nadzvedla obočí. Přitom se tváří nevinně.
1. Plaťte jen u důvěryhodných obchodníků a hotovost vybírejte jen z bankomatů důvěryhodných provozovatelů.
2. Při placení v obchodě či restauraci nedávejte kartu z ruky. Pokud obchodník nechce či nemůže terminál přinést, pak raději dojděte s kartou k terminálu osobně.
3. Před potvrzením platby zkontrolujte správnost účtované částky a platbu si pak později ověřte v internetovém či mobilním bankovnictví. Uchovejte si alespoň do té doby papírovou stvrzenku z terminálu.
4. Vyhýbejte se zpravidla nevýhodné dynamické měnové konverzi DCC.
5. Na bezkontaktních terminálech můžete kartou pohodlně platit nebo vybírat hotovost z terminálů i mobilním telefonem (Google Pay nebo Apple Pay), takže ani nemusíte nosit plastovou kartu.
Funguje tak, že nabízí zákazníkovi možnost zvolit si měnu transakce, ve které se má platba zúčtovat.
Na internetu to může vypadat takto: „Chcete platit v měně vašeho účtu (tedy v českých korunách, pozn. aut.), nebo v měně daného obchodníka?“
Na první pohled vypadá platba v korunách přirozeněji, ale právě tady je třeba zpozornět. Paradoxně je zpravidla levnější zvolit druhou možnost, tedy zaplatit v měně zahraničního obchodníka.
„I když nabídka zaplatit nákup rovnou v českých korunách vypadá na první pohled lákavě, opak je pravdou, protože na nevýhodném kurzu a poplatcích vás může obchodník připravit i o stovky korun,“ potvrzuje ředitel osobního bankovnictví Expobank CZ Radek Lišák.
Přes české koruny je sice vidět přesnou částku, která bude stržena z účtu, tratí se ale na nevýhodné konverzi.
„Při zúčtování v českých korunách totiž určí kurz převodu provozovatel platebního terminálu, nikoli vaše banka. A takový kurz bývá zpravidla horší,“ upozorňuje Michaela Lhotková, výkonná ředitelka pro Platební řešení, spotřebitelské financování, otevřené bankopojištění a inovace z ČSOB.
Některé tuzemské banky umí své klienty před nevýhodnými DCC ochránit, a to zcela obyčejnou blokací. Tou nejsnazší možností, jak se DCC platbám kartou v zahraničí vyhnout, je si tyto platby zdarma zablokovat u své banky.
Podobně fungují i výběry z bankomatu (ATM). Po vložení karty v cizině se bankomat zeptá, zda chcete peníze zaúčtovat v českých korunách nebo lokální měně, přesněji nabídne volbu transakce s konverzí, nebo bez konverze.
Volte vždy bez konverze, nabídku konverze odmítněte. Pokud zvolíte druhou možnost, jste opět v pasti služby DCC. I v České republice někteří poskytovatelé terminálů obchodníky lákají na zisk z navýšení směnného kurzu – tedy na provizi, pokud službu DCC zavedou.
Kdo potom prodělá? Kupující. A ne zrovna zanedbatelné peníze – rozdíl účtovaných poplatků se může vyšplhat až na deset procent z placené či vybírané částky!
„Pokud si náš klient bezplatně aktivuje blokaci DCC plateb, může kartou zaplatit pouze v místní měně zahraničního obchodníka, tedy v eurech, dolarech a podobně, čímž se vyhne riziku předražené transakce i v případě, že by u takového obchodníka zvolil platbu v českých korunách. Stejná ochranná funkce se vztahuje i na výběry hotovosti z bankomatů v zahraničí,“ dodává Lišák.
Já mám jinou zkušenost. Při platbě kartou v Polsku terminál nabízí platbu v PLN nebo v EUR, ne v korunách. Tak tedy nevím.
S tímto problémem právě „bojuji“. Ale problém je v tom, že ten zahraniční web mně poslední dobou možnost platit v dolarech vůbec nenabídne. Ihned jak otevřu stránku s nabízeným zbožím, vidím, jak se to přepočítává z dolarů na koruny. A samozřejmě ve značně nevýhodném kurzu.. Nevím, jak to mám řešit…