Nový certifikát to nezachrání. Ministerstvo neví, zda 150 cestovek má zákonné pojištění. Víme, které

Tím největším je, pokud cestovní kancelář nemá zákonné pojištění proti svému úpadku. Z tohoto pojištění totiž pojišťovny plní závazky vůči klientům, kteří sice dovolenou předem zaplatili, ale kvůli krachu cestovní kanceláře na ni neodcestovali, anebo zajišťují návrat do vlasti pro ty klienty, které zkrachovalá cestovka nechala na holičkách v zahraničí.

Zarážející je, že MMR, které za oblast cestovního ruchu odpovídá, samo nemá informace o tom, zda anebo u koho je proti úpadku pojištěno 150 tuzemských cestovních kanceláří.

V ministerském seznamu cestovek, který k minulému čtvrtku čítá 863 položek, totiž u 143 ministerští úředníci alibisticky uvádějí, že „cestovní kancelář ministerstvu žádný doklad nepředložila“ a u dalších sedmi pak v příslušné kolonce neuvádí vůbec nic.

Z volně dostupných údajů dále vyplývá, že novou povinnost pro cestovní kanceláře – zaplatit na letošní rok příspěvek do Garančního fondu ve výši 0,1 % ročního obratu – nesplnilo téměř 17 % cestovek (144). Jak zjistila redakce FAEI.cz, 38 cestovních kanceláří ze seznamu MMR (4,5 % tuzemských cestovek) ani nedodalo ministerstvu informace o svém pojištění, ani neuhradilo povinný příspěvek. U dvou z nich je to podle ministerstva proto, že jim „nevznikla povinnost“.

Aktuální seznam cestovních kanceláří ministerstvo zveřejnilo v den, kdy šéfka resortu Klára Dostálová spolu s předsedou Asociace cestovních kanceláří ČR Vladimírem Dolejšem a prezidentem Asociace českých cestovních kanceláří a agentur Romanem Škrabánkem představila nový nástroj na ochranu klientů cestovních kanceláří – certifikát, které MMR vydá cestovce, která uhradila příspěvek do Garančního fondu.

 Psali jsme

Na dovolenou s cestovkami bezpečněji

Mnohem podstatnější, než takový certifikát, ale je, aby měli zákazníci možnost získat relevantní informace na místech, kde je očekávají. A tím údaje na webu ministerstva pro místní rozvoj bohužel nejsou. V nejnovějším seznamu cestovních kanceláří, který MMR vede, je například uvedena také společnost Janeta s.r.o. v likvidaci (název, pod nímž je firma zapsána v Obchodním rejstříku od 9. listopadu 2018).

Vzhledem k tomu, že její vlastníci před čtyřmi měsíci rozhodli na valné hromadě, že nadále už v této formě nehodlají podnikat, poslali firmu do likvidace. Za takové situace nikdo rozumně uvažující nebude od končící cestovky očekávat, že si zaplatí na další rok pojištění proti úpadku a na letošek uhradí příspěvek do Garančního fondu. Avšak úředníci na MMR ji na seznam zařadili, nehledě na to, že cestovka má v názvu „v likvidaci“.

Podobně si poměrně důležitého slova v názvu obchodní společnosti úředníci nevšimli ani v případě dalších tří CK: Morava Travel s.r.o. v likvidaci, RAPANT a spol., klub cestovatelů, veřejná obchodní společnost v likvidaci a RELAX-istra, spol. s r.o. v likvidaci.

 Psali jsme

Ke krachu cestovky RS Tour nemuselo dojít. Na vině je i šlendrián úřadů

Nutno však dodat, že před čtvrtečním zveřejněním aktuálního seznamu už ministerští řadu podobných „chybek“ odchytili: V dokumentu, který je o pár týdnů starší a který je na internetu stále k nalezení, bylo na záložce pojmenované „Seznam pojištěných CK“ celkem 884 cestovek a přitom u třetiny z nich (284 subjektů) MMR nevědělo, zda jsou pojištěny.

Pro zákazníky cestovních kanceláří by nepochybně bylo přínosnější, pokud by na seznamu MMR byla kolonka navíc, v níž by se dozvěděli, zda firma plní další zákonnou povinnost – a sice zda dodává do Obchodního rejstříku informace o svém hospodaření. Už samo nezveřejnění by totiž mělo být pro potenciální klienty takové cestovky varováním.

Seznam cestovních kanceláří, které podle MMR k 21. 2. 2019 nepředložily žádný doklad o svém pojištění, ani neuhradily příspěvek do Garančního fondu

Seznam čerpá z údajů MMR ke dni zveřejnění na jeho webových stránkách (21. 2. 2019). Cestovní kanceláře Novotný & Novotná, rodinná společnost s.r.o. a Reina Tour s.r.o., kterým podle MMR povinnost nevznikla, nejsou v seznamu uvedeny.

(Článek bude mít pokračování)

Pozn. red.: Článek vychází z volně dostupných dat zveřejněných ministerstvem pro místní rozvoj k 21. únoru 2019. Redakce FAEI.cz nekontrolovala u cca 150 CK, o nichž dokument MMR tvrdí, že „cestovní kancelář ministerstvu žádný doklad nepředložila“, a u těch, u nichž neuvedla žádné údaje, zda mají zákonné pojištění proti úpadku a u které pojišťovny. Redakce FAEI.cz není, na rozdíl od MMR, garantem oblasti cestovního ruchu v ČR.

 Psali jsme

Čtvrtina českých domácností si letos nemohla dopřát ani týdenní dovolenou, tržby cestovek ale i tak jsou a budou rekordní