Bezpečnostní zařízení jsou spolehlivým, ale také často velmi drahým řešením, které si nemůže dovolit každý. Existují ale i triky, které vás nebudou stát nic, maximálně váš čas. Navíc spoustě krádeží by bylo možné zabránit, kdyby majitelé nemovitostí nebyli lehkovážní.
1. Hlavně dbejte na to, abyste zloděje sami k sobě domů nenalákali lehkovážným chováním.
2. Když se obětí zloděje stanete, bezodkladně kontaktujte policii. Ta místo činu zdokumentuje a sepíše s vámi protokol.
3. Jednání s pojišťovnou usnadní, pokud zvládnete dokázat, že jste nahlášené předměty skutečně vlastnili.
Nespoléhejte na to, že se zloději budou v bytě zdržovat několik hodin a sousedé či kolemjdoucí tak budou mít dost času si neobvyklé situace všimnout. Zkušeným pachatelům stačí na vykrádačku pár minut. Prvním pravidlem, které ale ne všichni, zvlášť v horkých dnech, dodržují, je uzavření všech dveří a oken vždy, když opouštíte byt, byť jen na krátký čas. Klíče v květináči nebo pod rohožkou jsou zvláště na vesnicích a malých městech stále součástí místního koloritu, ale víc už práci zlodějům snad usnadnit ani nelze.
Na sítě až po návratu
Pokud necestujete na dovolenou autem, dobře uschovejte i klíčky od auta – je to jedna z prvních kořistí, po nichž zloději pátrají a jejich odložení na botník nebo zavěšení na háček u vchodových dveří jim snahu příliš nezkomplikuje.
To, že dnes mnozí považují zážitek za plnohodnotný až v okamžiku, kdy ho sdílejí i na sociálních sítích, není nic nového. Pokud se ale rozhodnete informovat o své nepřítomnosti v reálném čase, mějte na paměti, že případným zlodějům dáváte opět do ruky cenné trumfy.
I podle průzkumu, provedeného ve Velké Británii mezi samotnými napravenými vykradači bytů, jim práci nejvíce usnadňují klíče schované pod rohožkou nebo v květináči, otevřená okna a také informace na sociálních sítích. Zloději nemovitosti často nevolí nahodile, ale nějakou dobu si je tipují a shánějí informace o jejich majitelích. Právě informace na sociálních sítích může být tou rozhodující.
O plánovaném odjezdu informujte jen úzký okruh lidí, jimž důvěřujete. To samé platí i o vlastnictví cenností. Nejdražší kousky uchovávejte v bance, doma ideálně v sejfu, případně je rozmístěte na rozdílná a málo očekávatelná místa.
Ideální je, když udržujete dobré vztahy se svými sousedy, případně zaúkolujete nějakého blízkého, který se vám o dům v době vaší nepřítomnosti bude starat. Nejde jen o to, že vám neuschnou kytky, ale také o vybírání schránky nebo sečení trávníku, aby byla iluze obydleného domu co nejpřesvědčivější.
Když už k vloupání dojde
Když už se obětí vloupání stanete, buďte obezřetní – při jakýchkoli pochybnostech, že by se zloděj mohl ještě nacházet uvnitř vašeho obydlí, v žádném případě do něj nevcházejte. Nikdy nevíte, v jakém rozpoložení se zloděj nachází a jak by na nevítané překvapení reagoval.
Bezodkladně poté, co zjistíte, že jste se stali obětí vloupání, kontaktujte policii. Bez protokolu sepsaného policií se s vámi pojišťovna bavit vůbec nebude.
I před příjezdem policie si můžete začít chystat seznam odcizených věcí. Domácnost ale v žádném případě neuklízejte a s věcmi nehýbejte. Policie potřebuje domácnost zdokumentovat ve stavu, v němž ho zloděj zanechal a zajistit co nejvíce zanechaných stop.
Nenechte se ovlivnit nepříjemným pocitem, že vaši domácnost někdo cizí uvidí v takto nelichotivém stavu. Policie nepřijede na kontrolu pořádku, ale ve snaze odhalit toho, kdo vám byt či dům takto zřídil.
Policii byste měli upozornit na všechny přemístěné předměty či jiné skutečnosti, které neodpovídají běžnému stavu bytu. Jste to přece jen vy, kdo domácnost zná nejlépe.
Dokažte, že jsou vaše
Pokud vám byly odcizeny kreditní karty nebo například šekové knížky, informujte příslušné instituce, u nichž je máte vedeny. Zablokování karet je třeba provést bezodkladně, nečekejte na policii. Nutné je nahlásit také ztrátu cestovních pasů, občanských průkazů a dalších obdobných dokumentů.
S protokolem od policie co nejdříve kontaktujte svou pojišťovnu a pojistnou událost jí nahlaste, a to nejdéle do třiceti dní od události. Promlčecí lhůta začíná běžet rok od nahlášení pojistné události a trvá tři roky. Po tomto datu už se ničeho nedomůžete.
Jednání výrazně usnadní, pokud budete schopni prokázat, že jste nahlášené předměty skutečně vlastnili. Nemusí jít nutně jen o účtenky, stejně dobře mohou posloužit fotografie bytu či příležitostí, kdy byly předměty (například sportovní vybavení nebo šperky, pozn. aut.) používány.
Jestliže žádné takovéto přímé důkazy nemáte, je možné použít také svědectví další osoby nebo místopřísežné prohlášení. Nevěšte hlavu, pokud jste v prvotním šoku na některé položky zapomněli. Není problém, abyste policii a pojišťovnu kontaktovali s doplněním seznamu odcizených věcí, samozřejmě v co nejbližším termínu.
Nejsou nijak výjimečné situace, kdy pojišťovna odcizený předmět klientovi proplatí, ovšem kolo či třeba šperky se následně najdou. Ačkoli to pro nás často nebude výhodné, protože věc může být v horším stavu či jsme si za částku od pojišťovny již koupili náhradu, jsme povinni věc převzít, pojišťovně tuto skutečnost nahlásit a vrátit vyplacené pojistné plnění.
Pokud je věc poškozená, je od pojistného plnění možné odečíst částku nutnou na opravu. Jestliže někde narazíte na prodej odcizené věci, kontaktujte policii. Nedoporučuje se osobně oslovovat člověka, který danou věc nabízí – měl by pravděpodobně tendenci se jí zbavit.
