Letos začneme motoristickými „perličkami“. „Bouračku zavinil náš Rex, protože je extrémně vycvičený. Štěkal vzadu na sedačce na jiného psa v souběžně jedoucím autě,“ sdělil pojišťovně Uniqa poškozený klient.
„Byl jsem za volantem nervózní z provozu a chtěl jsem ho umlčet. Jenomže jsem místo „Ticho!“ zařval omylem „K noze!“ Okamžitě se vrhl poslušně k mým nohám, čímž se mi zamotal do pedálů.“
„K nehodě došlo proto, že jsem vezl manželku 1.0 a manželku 2.0 zároveň. Věděl jsem, že tahle posádka nebude dělat dobrotu,“ uvedl jiný ze zákazníků pojišťovny. „Moje manželka nemůže být viníkem nehody v parkingu. Jezdí mimořádně opatrně. Dává přednost zprava i nákupním vozíkům,“ vysvětlil další z klientů Uniqa.
„Klienti se vraceli z rybolovu z Norska a v Německu měli bohužel dopravní nehodu. Kromě léčení zranění nárokovali také úhradu zničených věcí, které s sebou vezli. A mezi nimi bylo mimo rybářské výbavy také více než 100 kg nalovených ryb,“ vylíčil další bouračku Vlastimil Divoký z ERV Evropské pojišťovny.
Nevydařená dovolená
„V letadle byl průvan. U moře šest dnů z osmi propršelo. K obědu nabízeli pořád jen kuřecí maso. Soused vedle v pokoji v hotelu strašně chrápal. Delegát cestovky byl neochotný a věčně pod parou. Co z toho mi uhradí cestovní pojištění?,“ přiblížila zážitek zákazníka z nevydařené dovolené mluvčí Uniqa pojišťovny Eva Svobodová.
Ale jak potvrzují zkušenosti klientů ERV Evropské, může být ještě hůř. Tak třeba jedna žena na dovolené v Egyptě letos vrazila do starého dřevěného plážového lehátka. Upadla na kolena, a když se snažila postavit, zavadila o něj ještě jednou.
„Výsledkem byla velká tržná rána na holeni. První krvácení pomohl zastavit jiný turista – lékař. Na klinice si pak 20centimetrová rána vyžádala přes 80 stehů,“ informoval Vlastimil Divoký.
Na dovolené v Turecku v hotelu s režimem all-inclusive jedné paní natolik chutnalo, že se nezdravě přejedla. „Vedlo to až k jejímu fyzickému vyčerpání, takže jsme jí museli zajistit převoz do prověřené kliniky,“ vysvětlil manažer marketingu a komunikace ERV Evropské.
Pokousaní turisté a pochroumané prsty
Na pláži na Mauriciu vlezla do tašky jisté turistky ještěrka. „Když si klientka sáhla do tašky pro sluneční brýle, ještěrka ji pokousala. Silně krvácející ránu ošetřili na klinice, kde se klientka dožadovala séra, protože byla přesvědčená, že ještěrka byla jedovatá,“ popsal Divoký.
Cestovatele na Madagaskaru zase uštkl had, který se schoval v hotelovém pokoji na posteli pod dekou. Zřejmě využil otevřených dveří na terasu. Podle Divokého naštěstí nebyl jedovatý, takže klient byl ošetřen hlavně kvůli způsobenému šoku.
Na dovolené u Baltského moře v Polsku si pochroumal dva prsty na noze. Nedůvěřoval ale místním lékařům, raději to vydržel tři dny do odjezdu a na ošetření šel až po návratu do ČR. „Odložením lékařské péče si ale zhoršil možnosti doléčení a prsty mu zůstaly s omezenou hybností. Kompenzaci za trvalé následky tak od nás nemohl obdržet,“ uvedl manažer pojišťovny.
Pozor na sluníčko a na panickou hrůzu z létání
Nejmenovaný pán si letos na dovolené v Egyptě velmi úzkostlivě hlídal, aby nebyl na slunci přes poledne a příliš dlouho. Vše navíc jistil krémy s UV faktorem 50. „Bohužel se ale na pláži zapovídal s jiným účastníkem zájezdu a těch několik minut navíc proti původnímu plánu způsobilo spáleniny na téměř polovině těla,“ přidal Divoký další „perličku“.
K opalování se ale váže i ta další. Při letošní dovolené v Turecku si chtěla jistá žena opálit i místa, které běžně slunci nevystavuje. „Bohužel to ale přehnala a způsobila si popáleniny na hýždích. Vše nám navíc zdokumentovala velmi detailními fotkami,“ komentoval to manažer pojišťovny.
A přidal další historku, která vzbuzuje úsměv na tváři: „Klient chtěl zrušit leteckou dovolenou, kterou mu koupila přítelkyně jako dárek. Měl totiž panickou hrůzu z létání, což slečna vzhledem k poměrně čerstvému vztahu netušila.“
Buď stoletý smrk, nebo…
Jako „těžkou volbu“ popsala pojistnou událost zákazníka ze zimní dovolené Eva Svobodová z Uniqa. „S lyžařem A. P. jsem se střetl na kraji sjezdovky proto, že jsem měl v tu chvíli na výběr: Buď stoletý smrk, nebo on,“ popsal klient, jak ke střetu došlo.
A přidala další „úsměvnou historku“. „Notebook mi vylétl z rukou oknem dolů vlivem emočního napětí, protože se nedalo už přes hodinu připojit k internetu,“ popsal klient Uniqa. „Dole na ulici poškodil střechu sousedova auta. Jo, a ten notebook už taky nefunguje,“ dodal.
Zahanbit se na závěr nenechal ani Vlastimil Divoký: „Klient nám volal, zda mu proplatíme preventivní vyšetření na pohlavní choroby. Večer před tím se totiž zdržel v baru a následně v hotelu prožil románek s neznámou slečnou.“
Jiný klient pak podle něj chtěl stornovat vstupenky na koncert, protože se rodina, pro kterou je dříve koupil, rozhádala a nevydrželi by sedět vedle sebe. „Raději by dostal peníze zpět a koupil jiný dárek každému zvlášť,“ vysvětlil motivaci zákazníka, který chtěl uplatnit storno.
Ilustrační foto: Depositphotos.com
