Energetický regulační úřad (ERÚ) nakonec zvýší regulovanou složku cen elektřiny pro domácnosti o něco méně, než původně navrhoval. A to o 65,7 procenta, namísto navrhovaných 71 procent. Uvedl to předseda úřadu …
Také ve třetím čtvrtletí letošního roku Češi šetřili elektřinou. Vyplývá to z údajů, které zveřejnil Energetický regulační úřad (ERÚ). Spotřeba elektřiny meziročně klesla o takřka čtyři procenta, nejvýrazněji pak u …
Zdražení regulované složky plateb za elektřinu domácnostem o 71 procent je nebývalé. Meziročně totiž zpravidla dochází ke změnám v rozsahu jednotek procent, a to často spíše nižších jednotek
Energetický regulační úřad (ERÚ) pokračuje ve své informačně-osvětové kampani #AktivneNaEnergie. Nově zpracoval desatero rad, v němž spotřebitelé najdou tipy, jak být aktivní, a předcházet tak problémům. Desatero …
Zhruba třetina stížností spotřebitelů energií, které ročně obdrží Energetický regulační úřad (ERÚ), nelze, řečeno úřednickou hantýrkou, označit za „oprávněnou stížnost“. Do této kategorie patří především výtky …
Spotřeba tepla ze soustav zásobování dále klesá, a to přesto, že už loni byla rekordně nízká. V prvním čtvrtletí tohoto roku Češi spotřebovali celkem 27,1 petajoule (PJ) tepla, což značí meziroční pokles o 8,6 …
Energetický regulační úřad (ERÚ) v posledních měsících řeší velké množství stížností na tzv. automatické prolongace smluv na dobu určitou, v důsledku kterých spotřebitelům podstatně vzrostla cena elektřiny nebo …
Rekordně nízká byla v prvním čtvrtletí tohoto roku spotřeba zemního plynu. Hodnota 2 522 milionu m³ (27 396 GWh) je nejnižší od roku 2001, kdy začal Energetický regulační úřad (ERÚ) statistiky zpracovávat. Meziročně …
Energetický regulační úřad (ERÚ) se ve své osvětě nově zaměřuje nejen na samotné spotřebitele, ale ve větší míře i na představitele samospráv. Se Svazem měst a obcí ČR (SMO ČR) zpracoval metodiku, jak čelit …
Na Energetickém regulačním úřadu (ERÚ) se množí stížnosti spotřebitelů a jejich návrhy na mimosoudní řešení sporů, které mají společného jmenovatele. Jde o smluvní ustanovení vedoucí k neoprávněnému zdražování …
Bezmála čtyři tisíce spotřebitelských podání, tedy podnětů od spotřebitelů, mířily v letošním prvním čtvrtletí na Energetický regulační úřad (ERÚ). „V polovině případů se lidé na regulátora obraceli kvůli platbám za …
Jedním z nejčastějších podání na energetické zprostředkovatele, se kterými se aktuálně obracejí spotřebitelé na Energetický regulační úřad (ERÚ), je porušování zákazu podomního prodeje. Stížnosti na tento problém se …