Tag: ERÚ
ERÚ už letos řešil na čtyři tisíce podnětů od spotřebitelů. Polovina se týkala plateb za energie
Bezmála čtyři tisíce spotřebitelských podání, tedy podnětů od spotřebitelů, mířily v letošním prvním čtvrtletí na Energetický regulační úřad (ERÚ). „V polovině případů se lidé na regulátora obraceli kvůli platbám za …
Energošmejdi porušují zákazy podomního prodeje. Stížnosti na obcích se kupí
Jedním z nejčastějších podání na energetické zprostředkovatele, se kterými se aktuálně obracejí spotřebitelé na Energetický regulační úřad (ERÚ), je porušování zákazu podomního prodeje. Stížnosti na tento problém se …
„Koupil“ si vás dodavatel energií od jiného? Smlouvy platí dál, ujišťuje ERÚ
Na Energetický regulační úřad (ERÚ) se za poslední rok obrátily stovky zákazníků, kteří byli „prodáni“ jinému dodavateli. „Prodej závodu či jeho odštěpené části má pevná pravidla. Kupující především přebírá všechny …
Energošmejd se vydával za vnuka seniorky, případ už řeší policie. Na licenci u ERÚ může „pán z plynáren“ zapomenout
Paní Martu, seniorku, navštívil na počátku ledna podomní zprostředkovatel energií, který se představil jako „pán z plynáren“. Pod záminkou vyřízení nutných formalit z ní vylákal údaje o smlouvě o dodávkách plynu, …
ERÚ: Loňská spotřeba plynu v Česku byla nejnižší za posledních osm let
V roce 2022 se v České republice výrazně snížila spotřeba zemního plynu. Celkově dosáhla hodnoty 7 544 milionů m3 (81 547 GWh), což značí meziroční pokles o 20 procent, po přepočtení na dlouhodobý teplotní normál …
ERÚ: Spotřebitelé čelí neoprávněnému vyhrožování přerušením dodávek
Energetický regulační úřad (ERÚ) vydal výkladové stanovisko, které upřesňuje možnosti, za kterých je možné odpojit odběrné místo spotřebitele od energií z důvodu nehrazení ceny dodávky za energie. Výkladové …
ERÚ: Mezi dodavatele energií se vrátily nekalé praktiky v nebývalém rozsahu
Energetický regulační úřad (ERÚ) informoval, že v roce 2022 obdržel přes 22 tisíc podání spotřebitelů. V porovnání s „předkrizovými“ lety jde takřka o dvojnásobný nárůst. Nejčastějšími tématy podání byly zálohy a …
ERÚ: Regulované ceny elektřiny příští rok klesnou, u plynu stoupnou
Energetický regulační úřad (ERÚ) zveřejnil ve středu na tiskové konferenci cenová rozhodnutí pro elektroenergetiku a plynárenství, kterými každoročně stanovuje výši regulovaných složek energií pro další rok.
ERÚ: Podpora výrobcům elektřiny výrazně klesne
Energetický regulační úřad (ERÚ) vydal cenové rozhodnutí pro podporované zdroje energie, kterým každoročně stanoví výši vyplácené podpory. Úřad informoval, že vzhledem k rostoucím tržním cenám elektřiny podpora, …
ERÚ: Dodavatel energií nemůže ceníkový produkt změnit na spotový jednostranným oznámením
Energetický regulační úřad (ERÚ) v poslední době dostává velké množství dotazů od spotřebitelů na správnost postupu dodavatelů, kteří jednostrannou změnou smlouvy uplatňují tzv. spotové ceny, kdy je cena dodávky …
