Black Friday: Čeští obchodníci se teprve učí Spotřebitel 23. 11. 2018 V zámoří dlouholetý fenomén, v tuzemském prostředí spíše novinka, s níž se obchodníci teprve učí pracovat. Tak je v Česku vnímán Black Friday – období na konci listopadu, jež je zasvěceno velkým slevám.
Nelíbí se vám náhradní hotel? Tak si zůstaňte na letišti! Spotřebitel 16. 11. 2018 Slova, která manželé Musilovi slyšeli od delegáta cestovní kanceláře, jim doslova vyrazila dech. Po příletu na…
Úsporné sušičky prádla: Kdy se vrátí investice? Spotřebitel 10. 11. 2018 Slevy nebývají zadarmo. Platí to i pro sušičky prádla. Nejde přitom jen o maloobchodní ceny, ale zejména o provozní…
Spolek Arnika: Ruce pryč od sešívaček! Spotřebitel 1. 11. 2018 Spolek Arnika vyděsil české spotřebitele: Podle studie, jejímž je spoluautorem, je zboží vyrobené z recyklovaného…
Reklamou proti bídným službám. Jsme tu pro vás. České dráhy – národní dopravce Spotřebitel 24. 10. 2018 České dráhy vytáhly do boje s konkurencí. Bohužel jen reklamou. A změnou, o které, zdá se, nemá nikdo vědět. Za…
Jaké domácí spotřebiče nakupujeme nejčastěji? Spotřebitel 11. 10. 2018 Dvě třetiny Čechů během posledních dvou let nakoupily nějaký drobný domácí spotřebič. Nejčastěji to byly varné…
Reklamace zboží z e-shopu odradí od dalšího nákupu až polovinu zákazníků Spotřebitel Analýza 26. 9. 2018 Téměř dvě třetiny Čechů mají zkušenost s reklamací zboží, které si objednali na internetu. Pokud přitom narazí na…
Mimosoudní řešení je hledání oboustranně přijatelné dohody Spotřebitel Poradna 31. 8. 2018 Nejste spokojeni s tím, že cestovní kancelář, obchodní řetězec či autoservis zamítly vaší reklamaci? Jedinou…
Pozor na Centrální registr dlužníků České republiky, varují úřady Spotřebitel 18. 8. 2018 České úřady už roky varují občany i firmy před využíváním služeb Centrálního registru dlužníků České republiky…
Polští spotřebitelé věří ekonomickému vývoji své země nejvíce z celé Evropy. Největší pesimisté jsou Rumuni Spotřebitel 2. 8. 2018 Spotřebitelská nálada Evropanů se ve druhém čtvrtletí roku 2018 mírně zlepšila. Informovala o tom společnost GfK s…
Dobírkou platí 34 procent zákazníků e-shopů. A služby České pošty jich využívá ještě víc Spotřebitel 12. 7. 2018 Český on-line trh se výrazně liší od západní Evropy využíváním dobírky a malým podílem on-line plateb kartou.
Čtvrtina tuzemských zákazníků se při nákupu řídí svými zvyky. Neřeší ceny, nabídku, ani značky Spotřebitel 7. 5. 2018 Každý čtvrtý český zákazník při nákupech řídí hlavně zvykem. Tedy nakupuje „jako obvykle“ a neřeší příliš ceny,…