Tag: reklamace
Jak na vrácení nevhodných vánočních dárků nebo reklamaci zboží ve slevě?
Za poslední roky přibývají pod vánočním stromečkem dárky objednané přes internet a ty mohou i přes dobrý záměr obdarované zklamat. Pokud se to stalo i vám, přinášíme několik rad, jak postupovat.
Když se sváteční jídlo v restauraci změní v horor?
Máte už po krk svátečních příprav, ale rádi byste pohostili své známé v duchu vánoční pohody? Řešení se zdá být jednoduché – pozvěte je do restaurace. Musí to však být podnik prověřený předchozími návštěvami, aby se …
Nakupujete v bazaru? Pozor na reklamaci
Kupujete elektroniku z druhé ruky, například v bazaru nebo na inzerát? Dostanete samozřejmě lepší cenu, a když je navíc zboží opatřeno nejen účtenkou, ale i platným záručním listem, tak se spokojenost zdá …
Na internetu nakupujte jen s kalendářem
Letos mají nebývalé žně. Řeč je o internetových obchodech, po jejichž službách sahají kvůli dlouho zavřeným a později přeplněným kamenným prodejnám i ti, kteří s nimi dosud neměli zkušenosti.
Drahé outdoorové hodinky nezvládly slabý déšť, prodejce reklamaci neuznal
Stačil slabý déšť a chytré značkové hodinky za bezmála 11 tisíc korun, které měly vydržet i ponoření do vody, se porouchaly. Jaké však bylo překvapení jejich majitele, když značkový servis a posléze i výrobce …
Češi při reklamacích zájezdů chybují a cestovkám se nechce platit
Čeští turisté zatím podle některých právníků nereklamují prokazatelné závady v zájezdech u cestovních kanceláří tak často jako v západoevropských zemích. A když už to udělají, tuzemským cestovkám se zase moc nechce …
Vadné zboží reklamujte s optimismem
Našli jste na dárku nebo spotřebiči nějaký kaz či nefunkčnost? Nebojte se obrátit na prodejce, a to i internetového, s žádostí o záruční opravu. Zákon vám totiž dává poměrně velkou výhodu, a to po dobu roku či …
Frankfurtskou tabulku slev využijete i při reklamaci zimní dovolené
Pokud cestovní kancelář nebo zprostředkovatel zájezdu nedodrží to, co bylo při nákupu dovolené slíbeno, má zákazník nárok na slevu z ceny. Platí to pro zájezdy po celou dobu roku, tedy i pro zimní dovolenou na …
Nelíbí se vám náhradní hotel? Tak si zůstaňte na letišti!
Slova, která manželé Musilovi slyšeli od delegáta cestovní kanceláře, jim doslova vyrazila dech. Po příletu na letiště na řeckém ostrově Korfu se totiž dozvěděli, že budou bydlet v jiném hotelu, než jaký si vybrali. …
