Zapomeňte na fronty u pokladen, na to, že se pokladní při skenování dotýká všeho, co jste vyložili na pás a na několikanásobnou manipulaci s nakoupeným zbožím. S technologickou novinkou „Tap to go“ (Přilož a jdi) a …
To, co se v poslední době děje kolem americké elektroautomobilky Tesla, názorně ukazuje, jak moc jsou trhy a investoři senzitivní. A také, že když někdo jako její šéf Elon Musk má na kontě dostatek milionů dolarů, …
Platit lze pouze kartou nebo mobilní aplikací. Jsme budoucnost. Hotovost si nechte na spropitné. Tohle se dočtete, včetně vytištěného překlepu „zasoužíme“, při vstupu na tržiště Manifesto na pražské Florenci. …
Téměř dvě třetiny Čechů mají zkušenost s reklamací zboží, které si objednali na internetu. Pokud přitom narazí na nějaký problém, u poloviny z nich hrozí, že si příště vyberou jiný e-shop. Ukazuje to výzkum, který …
Český on-line trh se výrazně liší od západní Evropy využíváním dobírky a malým podílem on-line plateb kartou. Dobírku využívá stále 34 procent zákazníků tuzemských e-shopů. Stejné množství lidí platí v e-shopech …
Každý čtvrtý český zákazník při nákupech řídí hlavně zvykem. Tedy nakupuje „jako obvykle“ a neřeší příliš ceny, nabídku ani značky. Naopak obávaných „vyzobávačů třešinek“, to jest těch, kdo si přijdou jen pro zboží …
Jen jsem ho zfackoval, protože opakovaně kradl. Tak se hájil se před soudem člen ostrahy, který v samoobsluze vážně zranil nakupujícího. Podle obžaloby mu zasadil několik ran pěstí do obličeje, strhl jej na zem a …
S rostoucím trendem nakupování online roste také konkurence v doručování zásilek. Zákazník si už při objednávce může vybrat hned z několika společností, které mu mohou zásilku doručit a nemusí se spoléhat jen na …
Amazon ve středočeské Dobrovízi láká na desetitisícové výdělky a další zaměstnanecké výhody. Pozadu nezůstávají ani další internetové obchody. A Česká pošta rozšiřuje provozní dobu v Praze a okolí. E-shopy očekávají …
Přestože jsou inovace nezbytné pro udržení firmy na trhu, velmi často se vymýšlejí v „zasedačce“. Jenže to je způsob, který vede k úspěchu u zákazníků jen málokdy. Vždy však pohltí spoustu peněz, času a motivace …
Samoobslužné pokladny v hypermarketech měly být stejnou revolucí jako před desetiletími změna prodeje z pultového na samoobslužný. A přestože jejich počet stále mírně roste, není to takovým tempem, jak se při jejich …
Samoobslužné pokladny v hypermarketech měly být stejnou revolucí, jako před desetiletími změna prodeje z pultového na samoobslužný. A přestože jejich počet stále mírně roste, není to takovým tempem, jak se při …