Nepomáhá žádná domluva nebo výtka, zaměstnanec nemá snahu pracovní úkoly plnit. Přesto ho nepropustíte, protože „má hypotéku a dvě děti“, „nemá to doma jednoduché“. Pokud ve firmě trpíte potížistu jen proto, že to má v soukromí těžké nebo jste kamarádi, podřezáváte si pod sebou větev. Riskujete totiž odchod schopných lidí.
Rolí šéfa je dělat taková rozhodnutí, která jsou pro dobro většiny. Musí myslet na ostatní zaměstnance. Dlouhodobá tolerance problémového člověka nejenom naruší vztahy ve firmě, ale bude mít negativní dopad na výkonnost celého týmu.
Sociální cítění v určitých situacích by měl mít každý šéf, protože jsme lidé a je nepřirozené ho nemít. Pozor ale na falešné sociální cítění, které si často šéfové a vedoucí týmu pletou se soucitem. Bohužel často falešným.
Ve většině případů je za tím schovaný strach z nepříjemného řešení situace. Neexistuje šéf, kterému by dělalo dobře, když má někoho z firmy poslat pryč. S podvědomou výmluvou, že to dělám pro dobro druhého, se lépe žije. Zadělává si tím ale na další problémy.
Kolegové si budou stěžovat, budou demotivovaní, a oprávněně. Nikdo nechce pracovat za líného nebo neefektivního kolegu. Taková situace dlouho nevydrží a šéfovi budou na stole přistávat nejenom stížnosti, ale i výpovědi schopných zaměstnanců.
Pokud se stane, že kvůli problémovému jedinci přistane šéfovi na stole výpověď od někoho schopného, je to nevratné. Ztratit schopné na úkor nezodpovědných, je jedno z největších šéfovských fiasek.
Pokud ještě není situace zcela vyhrocená, není vždy nutné daného kolegu propustit. Jestliže má pouze dočasné problémy, které chce řešit a přeje si ve firmě zůstat, může mu šéf nabídnout přeřazení na jinou nebo méně náročnou pozici. Možná už na svěřenou pozici nestačí nebo mu nevyhovuje.
Někdy stačí po dohodě změnit pracovní náplň nebo jiná změna, která situaci vyřeší. Nakonec pro zaměstnance tato změna může být vysvobozením. Může najít novou cestu v dosavadním životě.
Autorka je zakladatelka konzultační společnosti Porto
(Redakčně upraveno)
Nejlepší bude, když podřízeným budete i vykat. Vzájemnej respekt a odstup i po letech. Není nic horšího než si někoho z podřízených nechat přirůst k srdci. A není to nic těžkého, jsme lidé a jsme od přírody srdeční a přátelští. Pokud jste ale šéf, nesmíte se kamarádit. Musíte být chladný a psychopatický. A když máte podřízenou krásnou ženu? V žádném případě nic nesmí být, jinak jste ztracen. Musíte být kamenný. Odpovídat stroze a věcně. Usmívat se jen symbolicky, americky. Žádné upřímné vrásky okolo očí při úsměvu. Ty si dobrý šéf nemůže dovolit!